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UNIMEDIOS/SALTILLO,COAHUILA.-Este jueves un nuevo grupo de choferes inició en el Biblioparque Saltillo Sur la capacitación para operarios de rutas de transporte urbano enfocada a mejorar el servicio.Reciben capacitación choferes de rutas de transporte 4

A través de pláticas y videos, a los 35 choferes asistentes al curso se les ejemplificaron situaciones cotidianas y principales inconvenientes que se deben evitar.

Las capacitaciones serán realizadas dos veces por semana para cubrir el total de las rutas y obtener los mejores resultados.

Los principales temas en los que se trabaja son: servicio de calidad al cliente, conducir con seguridad en la ciudad, cuidar la integridad de los usuarios, cómo atender a los diferentes usuarios y conocer el Reglamento de Tránsito y Transporte.

Los cursos serán impartidos por diversos funcionarios de la Dirección de Servicios Concesionarios y especialistas del gremio transportista.

La capacitación también tiene como objetivo impactar positivamente la interacción entre usuarios y operarios para un ambiente de comunicación y respeto.

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